Política de Privacidade
Última atualização: 09 de março de 2026.
A Starmind S/A (“Starmind”), inscrita no CNPJ nº 41.233.730/0001-10, com nome de fantasia Asgard Vendas Digitais, respeita a privacidade e a proteção de dados pessoais de todos os seus usuários e clientes corporativos.
Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, como tratamos dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – “LGPD”), a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e demais normas aplicáveis.
Ao utilizar a plataforma SophIA, o usuário declara estar ciente desta Política de Privacidade e concorda com as práticas de tratamento de dados pessoais aqui descritas.
O tratamento de dados pessoais pela StarMind observa as bases legais previstas na LGPD, bem como os princípios de finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança e responsabilização, aplicáveis às atividades de coleta, uso, armazenamento e demais operações realizadas com dados pessoais.
CAPÍTULO I – DA ABRANGÊNCIA E DA BASE LEGAL DO TRATAMENTO
1.1. Esta Política de Privacidade aplica-se aos usuários que utilizam ou interagem com a plataforma SophIA, solução tecnológica desenvolvida e disponibilizada pela StarMind, destinada à condução de processos seletivos e entrevistas automatizadas por empresas contratantes.
1.2. A plataforma SophIA é utilizada por empresas contratantes, essas que podem atuar como controladoras dos dados pessoais tratados no contexto de seus processos seletivos ou de gestão de profissionais, determinando as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais de candidatos e demais usuários que interajam com a ferramenta.
1.3. Esta Política estabelece as diretrizes relacionadas à coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e proteção de dados pessoais no contexto da utilização da plataforma SophIA.
1.4. A StarMind compromete-se a realizar o tratamento de dados pessoais em conformidade com os princípios previstos no art. 6º da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), incluindo, entre outros, os princípios da finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção e responsabilização.
1.5. As atividades de tratamento de dados pessoais realizadas no âmbito da plataforma poderão se basear nas seguintes hipóteses legais previstas na legislação aplicável:
· Execução de contrato – quando o tratamento for necessário para a prestação dos serviços disponibilizados pela plataforma ou para viabilizar a participação em processos seletivos;
· Consentimento – quando houver manifestação livre e informada do usuário para determinadas finalidades específicas, como o envio de comunicações ou conteúdos de marketing;
· Legítimo interesse – para fins relacionados à segurança da plataforma, prevenção a fraudes, melhoria dos serviços e aprimoramento das funcionalidades oferecidas;
· Cumprimento de obrigação legal ou regulatória – quando o tratamento for necessário para atender exigências legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes.
CAPÍTULO II – DEFINIÇÕES
2.1. Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições, em conformidade com o art. 5º da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD):
· Dado pessoal: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
· Agentes de tratamento: O controlador e o operador;
· Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, armazenamento, compartilhamento ou eliminação.
· Controladora/Cliente Contratante: Pessoa jurídica que adquire licenças ou utiliza o sistema da StarMind e que determina as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais inseridos na plataforma, especialmente no contexto de seus processos de recrutamento, seleção ou gestão de profissionais.
· Operadora: StarMind, quando realiza o tratamento de dados pessoais em nome e de acordo com as instruções das empresas contratantes que utilizam a plataforma.
· Titular de dados: Pessoa natural que utiliza os serviços disponibilizados pela plataforma, como candidatos ou representantes das empresas contratantes;
· Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;
· Eliminação: exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado;
2.2. A StarMind disponibiliza canal de comunicação para assuntos relacionados ao tratamento de dados pessoais. Os usuários poderão entrar em contato com o encarregado por meio do e-mail contato@starmindai.ai, para esclarecimento de dúvidas ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados.
CAPÍTULO III - DIREITOS DOS TITULARES
3.1. O titular dos dados poderá, a qualquer momento, mediante solicitação formal, exercer seus direitos previstos no art. 18 da LGPD, incluindo:
· Acesso aos dados pessoais tratados pela StarMind;
· Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
· Eliminação de dados pessoais, quando aplicável e observadas as hipóteses legais de retenção;
· Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese legal;
· Portabilidade dos dados, conforme regulamentação aplicável;
· Oposição e/ou revisão ao tratamento realizado com base em legítimo interesse, quando aplicável.
3.2. Nos casos em que decisões forem tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais, o titular poderá solicitar a revisão dessas decisões, nos termos do art. 20 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
3.3. As solicitações relacionadas ao exercício desses direitos poderão ser encaminhadas para o seguinte canal de contato: contato@starmindai.ai.
CAPÍTULO IV - DADOS COLETADOS
4.1. No contexto da utilização da plataforma SophIA, poderão ser tratados dados pessoais necessários para viabilizar a utilização da ferramenta e a participação de candidatos em processos seletivos conduzidos pelas empresas contratantes.
4.2. Entre os dados que podem ser tratados estão, por exemplo:
· Dados de Identificação, como nome completo, CPF, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial completo, cargo e empresa, informados diretamente pelo usuário no momento do cadastro ou utilização da plataforma;
· Dados Técnicos e de Navegação: como endereço IP, registros de acesso e informações do dispositivo utilizado para acesso à plataforma, coletados automaticamente durante a utilização do serviço, após o aceite desta Política de Privacidade.
· Dados profissionais, como informações constantes no currículo ou fornecidas durante processos seletivos, informadas diretamente pelo usuário ou inseridas pelas empresas contratantes;
· Dados fornecidos durante entrevistas realizadas por meio da plataforma, incluindo vídeos, áudios, transcrições, resultados de testes, análises comportamentais e respostas fornecidas pelo candidato, obtidos durante a realização das entrevistas por meio da captação de áudio e imagem pela câmera e pelo microfone do dispositivo utilizado pelo usuário, bem como pelas interações realizadas na plataforma SophIA;
· Dados financeiros (quando aplicável): endereço de faturamento e histórico de pagamentos, informados pelo usuário ou pela empresa contratante para fins de contratação e utilização dos serviços;
4.3. Os dados coletados no contexto da plataforma SophIA poderão ser compartilhados com a empresa contratante responsável pelo processo seletivo e com seus recrutadores, exclusivamente para fins de condução e avaliação do processo de recrutamento e seleção.
4.4. A StarMind também poderá utilizar dados dos usuários para fins de comunicação, marketing, relacionamento comercial e aprimoramento de produtos, sempre em conformidade com a legislação aplicável de proteção de dados.
CAPÍTULO V - FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS[BM5]
5.1. Os dados pessoais são utilizados para:
5.2. O titular de dados consente que seus dados pessoais poderão ser utilizados para:
· Comunicações institucionais e comerciais, incluindo marketing, ofertas e campanhas da própria StarMind, respeitados os direitos do titular e assegurada a possibilidade de cancelamento do recebimento dessas comunicações a qualquer momento.
· Para atender solicitações de autoridades públicas ou órgãos reguladores quando exigido por lei.
CAPÍTULO VI - COMPARTILHAMENTO DE DADOS
a) Compartilhamento com empresas contratantes:
6.1. Ao se cadastrar ou utilizar os serviços da StarMind, especificamente a plataforma SophIA, o usuário autoriza o compartilhamento de seus dados cadastrais, informações de uso da plataforma e dados relacionados ao seu desempenho em processos seletivos com o cliente contratante responsável pela vaga ou processo seletivo.
6.2. Esse compartilhamento ocorre exclusivamente para permitir a condução e avaliação do processo seletivo pelas empresas contratantes.
6.3. As empresas contratantes que acessam dados por meio da plataforma:
· São responsáveis pela guarda, sigilo e utilização adequada das informações às quais tenham acesso;
· Devem manter confidencialidade das credenciais de acesso e senhas utilizadas na plataforma;
· Respondem integralmente por incidentes decorrentes uso indevido, acesso não autorizado ou vazamento de dados sob sua responsabilidade; e
· Podem autorizar ou não a divulgação pública das vagas no Portal de Vagas StarMind.
b) Outros compartilhamentos
6.4. Os dados também podem ser compartilhados, quando necessário, com:
· Prestadores de serviços de infraestrutura, hospedagem e segurança sob contratos de confidencialidade, que atuam sob obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados;
· Autoridades públicas ou órgãos reguladores, quando houver obrigação legal ou determinação competente;
· Parceiros comerciais para fins legítimos e compatíveis com esta Política de Privacidade; e
· Terceiros envolvidos em operações societárias, como fusão, aquisição ou incorporação, sempre mediante adoção de medidas adequadas de confidencialidade e proteção de dados.
CAPÍTULO VII- RESPONSABILIDADE DA STARMIND
7.1. A StarMind se compromete a adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação indevida.
7.2. Para garantir a segurança das informações, são implementadas soluções e práticas que consideram, entre outros fatores, a natureza dos dados tratados, o contexto e as finalidades do tratamento, os riscos envolvidos e os padrões de segurança aplicáveis.
7.3. A StarMind também adota mecanismos de segurança compatíveis com as melhores práticas de mercado, incluindo o uso de tecnologias de proteção e criptografia para transmissão segura de dados entre os usuários e os sistemas da plataforma.
7.4. Caso ocorra algum incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares de dados, a StarMind adotará as medidas cabíveis para mitigação do evento e, quando aplicável, realizará as comunicações necessárias em conformidade com a legislação vigente.
7.5. Por razões de segurança da informação, os mecanismos técnicos específicos utilizados para proteção dos dados não são divulgados publicamente.
7.6. A StarMind trata os dados pessoais com confidencialidade e dentro dos limites legais aplicáveis.
CAPÍTULO VIII - RETENÇÃO E ELIMINAÇÃO DE DADOS
8.1. Os dados pessoais serão mantidos durante o período necessário para a execução do contrato e prestação dos serviços disponibilizados pela StarMind.
8.2. Após o encerramento da relação contratual, os dados poderão ser mantidos por de 2 (dois) anos, quando necessário para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, bem como para o exercício regular de direitos ou atendimento a interesses legítimos da StarMind.
8.3. A exclusão ou anonimização dos dados poderá ocorrer a partir de 30 (trinta) dias após o término do contrato, mediante avaliação da StarMind ou solicitação do titular, observadas as hipóteses legais que autorizam a conservação dos dados.
CAPÍTULO IX - COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
9.1. A StarMind utiliza cookies apenas quando necessários para autenticação, manutenção de sessão e funcionamento de seus sites institucionais e plataformas. Esses cookies são utilizados exclusivamente para assegurar a correta operação dos serviços oferecidos.
9.2. A StarMind não utiliza cookies para rastreamento publicitário ou publicidade comportamental fora de seus próprios ambientes digitais.
9.3. É importante destacar que nem todos os cookies armazenam dados pessoais. No entanto, quando informações pessoais forem tratadas por meio dessas tecnologias, elas estarão sujeitas às mesmas regras de proteção previstas nesta Política de Privacidade.
CAPÍTULO X - DO USO DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E DO TRATAMENTO AUTOMATIZADO DE DADOS
10.1. A plataforma SophIA utiliza recursos de inteligência artificial para condução de entrevistas, organização de informações e apoio à análise de perfis profissionais no contexto de processos seletivos realizados pelas empresas contratantes.
10.2. No âmbito da utilização da plataforma poderá ocorrer tratamento automatizado de dados pessoais, inclusive para fins de análise de perfil profissional (profiling), sempre em conformidade com as finalidades informadas e com a legislação aplicável.
10.3. As análises ou recomendações geradas pela inteligência artificial possuem caráter auxiliar e de apoio à decisão, cabendo às empresas contratantes a avaliação final no contexto de seus processos seletivos.
10.4. A StarMind adota medidas técnicas e organizacionais destinadas a reduzir riscos de vieses indevidos ou discriminação algorítmica, observando os princípios da transparência, prevenção e não discriminação previstos na LGPD.
10.5. Nos termos do art. 20 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o titular poderá solicitar informações ou revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais, por meio dos canais de contato indicados nesta Política.
CAPÍTULO XI - ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
11.1. A StarMind reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento, a presente Política de Privacidade, especialmente para adaptá-la a eventuais alterações na legislação aplicável, às evoluções tecnológicas da plataforma SophIA, à inclusão de novas funcionalidades, ou ainda à modificação ou descontinuação de serviços atualmente disponibilizados.
11.2. Sempre que houver alterações relevantes nesta Política de Privacidade, os usuários serão devidamente informados por meio da própria plataforma, por comunicação eletrônica ou por outros meios razoáveis de notificação.
11.3. As atualizações desta Política observarão o princípio da transparência, previsto no art. 6º, inciso VI, da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), assegurando aos titulares informações claras, precisas e facilmente acessíveis sobre eventuais mudanças relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais.
11.4. Recomenda-se que os usuários consultem periodicamente esta seção para se manterem informados sobre eventuais atualizações desta Política de Privacidade.
CAPÍTULO XII - DISPOSIÇÕES FINAIS
12.1 Esta Política de Privacidade constitui o documento que regula o tratamento de dados pessoais realizado pela StarMind no âmbito da plataforma SophIA.
12.2 Ao utilizar os serviços disponibilizados pela StarMind, o usuário declara estar ciente e de acordo com as disposições desta Política de Privacidade.
12.3 Esta Política será regida e interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e demais normas aplicáveis.
12.4 Fica eleito o foro da Comarca de Jundiaí, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes desta Política, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
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